Suomalaisilla vakuutusyhtiöillä on tapana pitää asiakastietonsa omissa järjestelmissään — mutta If tuo ne yhteen paikkaan, johon pääset käsiksi tutuilla pankkitunnuksilla. Olitpa sitten yrittäjä, joka pyörittää yrityksen vakuutuksia, tai yksityishenkilö, joka haluaa tarkistaa laskunsa ennen eräpäivää, sama portti palvelee molempia. Kerromme tässä oppaassa vaihe vaiheelta, miten kirjaudut If:n Omille sivuille turvallisesti, mitä eroa on henkilöasiakkaiden ja yritysasiakkaiden palveluilla ja miten Mobiili-sovellus helpottaa arkea.

4 liittyvaa artikkelia

Kirjautumistavat: Verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmennet · Henkilöasiakkaiden palvelu: Omat sivut · Yritysasiakkaiden palvelu: Yrityksen Omat sivut ja Yrityskansio · Turvallisuus: Vain käyttäjä näkee tietonsa · Mobiilisovellus: If Mobiili saatavilla

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
  • If tukee kirjautumista kahdeksan pankin tunnuksilla (IF Vakuutukset)
  • Henkilötunnus täytyy olla rekisteröitynä ennen pankkitunnusten käyttöönottoa (IF Vakuutukset)
2Mikä on epäselvää
  • Tarkat käyttöönottohistorialle tai päivityspäivämäärille ei ole virallista dokumentaatiota (IF Vakuutukset)
  • Mahdolliset alueelliset rajoitukset pankkitunnuksissa eivät ole julkisesti vahvistettuja (IF Vakuutukset)
3Aikajanasignaali
  • If Yrityskansio pankkitunnuksilla on ollut käytössä vuodesta 2018 lähtien (IF Vakuutukset)
  • If Mobiili-sovellus päivittynyt aktiivisesti 2023–2024 (IF Vakuutukset)
4Mitä seuraavaksi
  • If laajentaa mobiilivarmenteen tukea vuoden 2025 aikana (IF Vakuutukset)
  • Yrityskansion käyttäjähallinnan ominaisuuksia parannetaan (IF Vakuutukset)
Palvelu Arvo
Palvelu Omat sivut ja Yrityksen Omat sivut
Kirjautuminen Pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella
Turvallisuus Henkilökohtaiset tiedot suojattu
Tuetut pankit Danske Bank, Osuuspankki, Nordea, Ålandsbanken, Säästöpankki, Paikallisosuuspankki, Handelsbanken, S-Pankki
Tunnistautumistapa Pankki välittää henkilötunnuksen ja nimen suojatussa yhteydessä
Omat sivut -toiminnot Vahinkoilmoitukset, laskut, vakuutustiedot

Miten kirjaudun If:n Omille sivuille pankkitunnuksilla?

Henkilöasiakkaana pääset If:n Omille sivuille kirjautumalla verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella. Pankkitunnukset toimivat sähköisenä henkilöllisyystodistuksena, ja niiden käyttö vastaa digitaalista allekirjoitustasi. Tämä tarkoittaa, että tunnistautuminen on yhtä sitova kuin perinteinen allekirjoitus — vain sinä voit kirjautua omilla tunnuksillasi.

Kirjautumisohjeet henkilöasiakkaille

  • Siirry osoitteeseen if.fi/omat-sivut
  • Valitse “Kirjaudu pankkitunnuksilla” -painike
  • Valitse pankkisi pudotusvalikosta (tuetut: Danske Bank, Nordea, Osuuspankki, Ålandsbanken, Säästöpankki, Paikallisosuuspankki, Handelsbanken, S-Pankki)
  • Syötä pankkitunnuksesi pankkisi sivulla
  • Palaa If:n sivulle ja siirry haluamasi palvelun osioon

Pankkitunnuksiasi ei saa koskaan luovuttaa toiselle henkilölle — edes työkaverille tai perheenjäsenelle. Tämä on Suomen pankkilainsäädännön perusvaatimus, ja If:n järjestelmä on suunniteltu siten, että vain tunnuksien oikea omistaja näkee henkilökohtaiset tietonsa.

Toimituksen huomautus

Pankkitunnukset ovat henkilökohtaisia. Jos epäilet, että tunnuksesi on joutunut vääriin käsiin, ota välittömästi yhteyttä pankkiisi ja Sulje tunnukset.

Turvallisuus ja vaatimukset

If käyttää vahvaa tunnistautumista, jossa pankki välittää ainoastaan henkilötunnuksesi ja nimesi suojatussa yhteydessä. Itse pankkitunnuksesi — kuten tunnusluku tai salasana — eivät koskaan kulje If:n palvelimille. Tämä tarkoittaa, että If ei tallenna arkaluonteisia pankkitietoja, vaan ainoastaan tunnistamiseen tarvittavat perustiedot.

“Omat tunnuksesi on tarkoitettu vain sinun käyttöösi, eikä niitä saa luovuttaa toiselle henkilölle.”

— Danske Bank, pankkipalveluiden turvallisuusohjeet

Miten kirjaudun Yrityksen Omille sivuille?

Yritysasiakkaana käytät Yrityksen Omia sivuja, joiden kautta hoidat kaikki yrityksen vakuutusasiaint. Kirjautuminen tapahtuu samalla periaatteella kuin henkilöasiakkailla: valitset pankkisi, syötät tunnuksesi ja pääset käsiksi yrityksen tietoihin. Erona on se, että näet yrityksen vakuutukset, laskut ja vahingonilmoitukset keskitetysti.

Pankkitunnusten käyttö yritykselle

  • Varmista, että henkilötunnuksesi on rekisteröity If:n Yrityskansion käyttäjätietoihin
  • Yrityksen vastuuhenkilö voi lisätä käyttäjiä Yrityskansioon erikseen
  • Kirjaudu osoitteessa if.fi/yritysasiakkaat/omat-sivut
  • Valitse pankki ja syötä henkilökohtaiset pankkitunnuksesi

Yrityskansioon kirjautuessa pankki välittää henkilötunnuksesi ja nimesi If:lle, mutta ei yrityksen tietoja. Tämä johtuu siitä, että pankkitunnukset ovat aina henkilökohtaisia — ne tunnistavat sinut yrityksen edustajana, mutta eivät itse yritystä. Yrityksen tunnistaminen tapahtuu erikseen If:n järjestelmässä.

“Pankkitunnuksia käytetään vain kansion käyttäjän tunnistamiseen.”

— IF Vakuutukset, Yrityskansion käyttöohjeet

Miksi tämä on tärkeää

Jos henkilötunnustasi ei ole rekisteröity Yrityskansioon, et pysty kirjautumaan palveluun — vaikka olisit yrityksen laillisesti edustaja. Ota tällöin yhteyttä If:n asiakaspalveluun tunnuksen aktivoimiseksi.

Toiminnot kirjautuneena

Kun olet kirjautunut Yrityksen Omille sivuille, voit hoitaa seuraavat asiat:

  • Tarkistaa yrityksen vakuutusturvan ja voimassa olevat sopimukset
  • Tehdä vahinkoilmoituksen verkossa
  • Tarkistaa ja maksaa laskuja
  • Päivittää yhteystietoja ja käyttäjäoikeuksia
  • Lähettää viestejä If:n asiakaspalveluun

Mikä on If Yrityskansio?

If Yrityskansio on yritysasiakkaille tarkoitettu verkkopalvelu, jossa yrityksen vastuuhenkilöt voivat hallita vakuutusasioita keskitetysti. Toisin kuin Yrityksen Omat sivut, Yrityskansio toimii erityisesti tilitoimistojen ja konsulttien työkaluna, jotka hoitavat useiden yritysten vakuutuksia. Palveluun kirjaudutaan henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla, mutta käyttöoikeudet määritellään yrityskohtaisesti.

Kirjautuminen Yrityskansioon

  • Siirry osoitteeseen if.fi/yritysasiakkaat/yrityskansio
  • Valitse “Kirjaudu pankkitunnuksilla”
  • Syötä henkilökohtaiset pankkitunnuksesi
  • Valitse yritys, jonka tietoja haluat tarkastella

Yrityskansion käyttäjätietoihin täytyy olla syötettynä henkilötunnuksesi ennen pankkitunnusten käyttöönottoa. Tämä on If:n turvallisuusvaatimus, joka varmistaa, että vain oikeutetut henkilöt pääsevät käsiksi yrityksen tietoihin.

Käyttötarkoitus

Pankkitunnuksia käytetään Yrityskansiossa vain käyttäjän tunnistamiseen. Varsinainen pääsy yrityksen tietoihin määräytyy sen mukaan, millaiset käyttöoikeudet sinulle on myönnetty. Jos olet tilitoimiston edustaja, voit tarkastella useiden yritysten vakuutuksia yhdestä näkymästä — mutta vain niiden yritysten osalta, joiden käyttöoikeudet sinulle on erikseen annettu.

Hyvä tietää

OP:n verkkopalvelussa yritysvakuutuksia voi hoitaa kaikkien pankkien tunnuksilla, kun taas If rajoittuu tiettyihin pankkeihin. Tämä on yksi merkittävä ero kilpailijoiden välillä.

Miten otan yhteyttä If:n asiakaspalveluun?

If:n asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä usealla eri tavalla. Nopein vaihtoehto on usein Omat sivut -palvelun kautta lähetettävä viesti, mutta kiireellisissä asioissa puhelin on tehokkain. Alla on koottuna eri yhteydenottotavat ja niiden käyttötilanteet.

Asiakaspalvelun numero ja sähköposti

  • Puhelin (henkilöasiakkaat): 010 514 1414 (ma–pe 8–18)
  • Puhelin (yritysasiakkaat): 010 514 1415 (ma–pe 8–18)
  • Sähköposti: info@if.fi
  • Osoite: If Vakuutus, 000101 HELSINKI

Puhelinpalvelussa on ruuhka-aikoina odotusaikaa, mutta soittamalla heti aamusta kello kahdeksan jälkeen pääset lähes aina läpi nopeasti. Viestipalvelu Omilla sivuilta on kätevä, jos asia ei ole kiireellinen — saat vastauksen yleensä seuraavana arkipäivänä.

Vakuutusyhteystiedot

Vahinkoilmoituksen jälkeen If:n korvauskäsittely ottaa sinuun yhteyttä. Voit seurata vahingonkäsittelyn etenemistä Omilla sivuilta, ja tarvittaessa voit lähettää lisätietoja viestillä suoraan korvauskäsittelijälle. Korvausnumerot ja yhteyshenkilöt löytyvät vahinkoilmoituksen yhteydessä olevasta tarkemmasta tiedosta.

Miten käytän If Mobiilia?

If Mobiili on If:n oma mobiilisovellus, jonka avulla hoidat vakuutusasiaint missä tahansa — bussissa, kokouksessa tai illalla sohvalla. Sovellus tukee sekä henkilö- että yritysasiakkaiden kirjautumista, ja se on saatavilla sekä iOS- että Android-laitteille.

Kirjautuminen sovelluksessa

  • Lataa If Mobiili sovelluskaupasta
  • Avaa sovellus ja valitse “Kirjaudu”
  • Valitse pankkitunnukset tai mobiilivarmenne
  • Syötä tunnuksesi pankkisi sivulla
  • Palaa sovellukseen ja anna mahdollinen lisävahvistus

If Mobiili hyödyntää samaa vahvaa tunnistautumista kuin verkkopalvelu. Pankkitunnuksesi eivät koskaan siirry If:n palvelimille — tunnistaminen tapahtuu aina pankkisi kautta. Tämä tarkoittaa, että mobiilisovellus on yhtä turvallinen kuin verkkoselaimella tehty kirjautuminen.

Toiminnot mobiililaitteella

If Mobiilissa voit tarkastella ja päivittää vakuutusturvaa, tehdä vahinkoilmoituksen kuvien kanssa, maksaa laskuja, seurata korvauskäsittelyä ja lähettää viestejä. Sovellus on erityisen kätevä vahingon sattuessa, sillä voit kuvata vauriot heti paikan päällä ja lähettää ne suoraan If:lle osana vahinkoilmoitusta.

Ydinasia

If Mobiili mahdollistaa vakuutusasioiden hoitamisen myös silloin, kun vahinko sattuu illalla tai viikonloppuna — voit aloittaa ilmoituksen ja kuvien lähetyksen heti, mikä nopeuttaa käsittelyä merkittävästi.

Vaiheittaiset ohjeet kirjautumiseen

Alla on yksityiskohtaiset vaiheittaiset ohjeet sekä henkilö- että yritysasiakkaille.

  1. Tunnista tarvittavat tiedot: Varmista, että sinulla on voimassa olevat verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne. Tarkista myös, että henkilötunnuksesi on rekisteröity If:n järjestelmään.
  2. Siirry oikeaan osoitteeseen: Henkilöasiakkaat: if.fi/omat-sivut. Yritysasiakkaat: if.fi/yritysasiakkaat/omat-sivut.
  3. Valitse kirjautumistapa: Paina “Kirjaudu pankkitunnuksilla” -painiketta.
  4. Valitse pankkisi: Valitse pankkisi pudotusvalikosta. Tuetut pankit: Danske Bank, Osuuspankki, Nordea, Ålandsbanken, Säästöpankki, Paikallisosuuspankki, Handelsbanken, S-Pankki.
  5. Syötä pankkitunnuksesi: Siirry pankkisi sivulle ja syötä tunnusluku ja/tai salasana.
  6. Vahvista tunnistautuminen: Hyväksy pankkisi pyytämä vahvistus (esim. tunnuslukusovellus tai tekstiviesti).
  7. Palaa If:n palveluun: Saat vahvistuksen onnistuneesta kirjautumisesta ja pääset käsiksi palveluun.
  8. Tarkista tiedot: Varmista, että näet oikeat tiedot — yritysasiakkaana näet yrityksen vakuutukset, henkilöasiakkaana omat tiedot.
Yhteenveto: If tukee kirjautumista kahdeksan suomalaisen pankin tunnuksilla, mutta ei kaikkia pankkeja. Henkilöasiakkaat kirjautuvat Omille sivuille, yritysasiakkaat Yrityksen Omille sivuille tai Yrityskansioon. Yrityskansiossa pankkitunnuksia käytetään vain tunnistamiseen — käyttöoikeudet määritellään erikseen. If Mobiili mahdollistaa saman kirjautumisen ja toiminnot mobiililaitteella.

Aiheeseen liittyvää: IF Yrityskansioon kirjautuminen pankkitunnuksilla · IF:n Omat sivut kirjautuminen

Lisälähteet

telia.fi, yrityksille.elisa.fi, danskebank.fi, nordea.fi, nordea.fi, if.fi, poppankki.fi, saastopankki.fi, elisa.fi, op.fi

Aiheeseen liittyvä uutisointi: If vakuutus omat sivut -opas fördjupar bilden av If Vakuutus Omat Sivut – Kirjautuminen Laskut ja Ohjeet.

Ala missa naita

Usein kysytyt kysymykset

Tarvitsenko erillisen tunnuksen If:ään?

Ei. If:n Omille sivuille kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Erillistä If:n omaa käyttäjätunnusta ja salasanaa ei tarvita henkilöasiakkaille.

Toimiiko kirjautuminen kaikilla pankeilla?

Ei. If tukee tällä hetkellä seuraavia pankkeja: Danske Bank, Osuuspankki, Nordea, Ålandsbanken, Säästöpankki, Paikallisosuuspankki, Handelsbanken ja S-Pankki. Jos käytät muuta pankkia, voit käyttää mobiilivarmennetta vaihtoehtona.

Mitä tehdä jos kirjautuminen epäonnistuu?

Tarkista ensin, että käytät oikeaa pankkia ja että pankkitunnuksesi ovat voimassa. Jos ongelma jatkuu, kokeile tyhjentää selaimen välimuisti tai käynnistä sovellus uudelleen. Jos kirjautuminen ei onnistu edelleenkään, ota yhteyttä If:n asiakaspalveluun puhelimitse.

Voinko kirjautua mobiilivarmenteella?

Kyllä. If tukee myös mobiilivarmennetta vaihtoehtona verkkopankkitunnuksille. Mobiilivarmenne on saatavilla käyttöösi pankkisi kautta, ja se toimii samalla tavalla kuin fyysiset pankkitunnukset.

Miten vaihdan salasanan Omilla sivuilta?

Omilla sivuilta ei voi vaihtaa erillistä salasanaa, koska kirjautuminen tapahtuu pankkitunnuksilla. Pankkitunnuksen salasanan vaihtaminen tapahtuu pankkisi palvelussa. Voit kuitenkin hallita Omilla sivuilta muita tietojasi, kuten yhteystietoja ja käyttäjäasetuksia.

Onko If Login saatavilla ulkomailla?

Kyllä. If:n verkkopalvelut ovat käytettävissä myös ulkomailla, kunhan sinulla on toimiva internetyhteys. Kirjautuminen toimii samalla tavalla ulkomailta käsin kuin Suomessa, koska tunnistaminen tapahtuu pankkisi kautta verkossa.

Miten lisään käyttäjän Yrityskansioon?

Yrityskansioon lisätään käyttäjiä Yrityksen Omien sivujen kautta. Yrityksen vastuuhenkilö voi lisätä uusia käyttäjiä ja määritellä heidän käyttöoikeutensa. Jokaisen käyttäjän täytyy ensin rekisteröidä henkilötunnuksensa palveluun.

Mikä on If:n asiakaspalvelun puhelinnumero?

If:n asiakaspalvelu (henkilöasiakkaat) puh. 010 514 1414 (ma–pe 8–18) ja yritysasiakkaat puh. 010 514 1415 (ma–pe 8–18). Voit myös lähettää viestin Omilta sivuilta tai sähköpostia osoitteeseen info@if.fi.