Elisa Iso Omena – Myymälä, aukioloajat, Omaguru ja palvelut

Espoolaisten ei tarvitse matkustaa pitkälle, kun on aika päivittää puhelin tai saada apua kodin tietotekniikkaan. Elisa myymälä Kauppakeskus Iso Omenassa on monelle tuttu osoite, mutta tiesitkö, että sieltä löytyy myös henkilökohtainen Omaguru-neuvontapalvelu? Tässä artikkelissa käymme läpi myymälän aukioloajat, palvelut ja vastaukset yleisimpiin kysymyksiin – aina Lippulaivan pop-upista Elisa Viihteen irtisanomiseen.

Sijainti: Kauppakeskus Iso Omena, Espoo · Palvelut: Laitteet, liittymät, Omaguru-ajanvaraus · Maksutapa: Osamaksu ilman korkoja ja kuluja · Omaguru-varaus: Varaaheti.fi · Pop-up Lippulaivassa: Elisan pop-up 1. kerroksessa

Viisi keskeistä tietoa Elisa Iso Omenasta tiivistettynä: myymälän tarkka sijainti, aukiolot, puhelinnumero, tarjolla olevat palvelut ja Omaguru-varauskanava.

Onko Lippulaivassa Elisa?

Kyllä – Elisa on avannut pop-up myymälän Espoon Lippulaiva-kauppakeskuksen 1. kerrokseen. Pop-up tarjoaa samoja palveluita kuin varsinainen myymälä, kuten liittymien ja laitteiden myyntiä. Itse kauppakeskuksen omistaa Citycon Oyj:n (Wikipedia-artikkeli), joka on Suomen johtavia kauppakeskusyhtiöitä.

Kuka omistaa Lippulaivan?

• Lippulaivan omistaja on Citycon Oyj (Wikipedia-artikkeli)

Elisan pop-up Lippulaivassa

• Pop-up myymälä sijaitsee 1. kerroksessa (Facebook-julkaisu)
• Palveluvalikoima kattaa laitteet, liittymät ja mahdollisuuden varata Omaguru-aikoja

Käytännön seuraus: Espoolaiset voivat asioida Elisan kanssa kahdessa eri kauppakeskuksessa – Iso Omenassa ja Lippulaivassa – mikä lisää saavutettavuutta.

Mikä on Elisan omaguru?

Omaguru on Elisan henkilökohtainen neuvontapalvelu, joka auttaa kodin tietoteknisten laitteiden asennuksissa ja ongelmatilanteissa. Apua saa puhelimitse, myymälässä tai kotona (Elisa Oyj:n virallinen verkkosivu). Palvelunumero on 0600 900 500, ja puheluhinta on 3,04 €/puhelu + 3,04 €/min.

Miten varaat ajan Elisa Omaguruun?

• Varaus tehdään etukäteen osoitteessa varaaheti.fi-varaussivusto (Iso Omena, Lassi)
• Puhelinpalvelu on auki ma–pe 8–20 ja la 9–17

Mitä palveluita Omaguru tarjoaa?

• Kodin tietoteknisten laitteiden asennus ja vianmääritys (Elisa Oyj:n virallinen verkkosivu)
• Palvelu voidaan suorittaa etäyhteydellä, myymälässä tai asiakkaan kotona
• Omaguru Plus -palvelu (19,99 €/kk) tarjoaa oman palvelunumeron 0800 93010, auki arkisin 8–18 (Elisa Oyj:n virallinen verkkosivu)

Vaikutus: Omaguru on erityisen hyödyllinen digitaalisten laitteiden kanssa tuskaileville, sillä se tarjoaa matalan kynnyksen tukea kolmessa eri muodossa.

Minkä maalainen yhtiö Elisa on?

Elisa on suomalainen yritys, jonka pääkonttori sijaitsee Helsingissä (Wikipedia-artikkeli). Yhtiö on juuriaan myöten kotimainen ja listattu Nasdaq Helsingissä.

Onko Elisa kotimainen?

• Kyllä – Elisa on yksi Suomen suurimmista teleoperaattoreista ja täysin suomalaisomisteinen (Elisa Oyj:n virallinen verkkosivu)

Elisan historia ja omistus

• Perustettu 1882, nykyinen Elisa syntyi fuusioiden kautta 1990-luvulla
• Pörssiarvostus noin 7 miljardia euroa (2025)

Miksi tämä kiinnostaa: Suomalaisuus on monelle asiakkaalle tärkeä arvo, ja Elisa pystyy vetoamaan kotimaisuuteen markkinoinnissaan.

Paljonko Elisan netti maksaa?

Elisa tarjoaa eri hintaisia 4G- ja 5G-liittymiä. Nopein netti Suomessa on Elisan mittausten mukaan (Iltalehden testi), mutta hinnat riippuvat kampanjasta.

Halvin 4G- tai 5G-liittymä

• 4G-liittymä alkaen noin 24,90 €/kk (kampanjahinta)
• 5G-liittymä alkaen noin 34,90 €/kk (kampanjahinta)

Elisa puhelinliittymä tarjous

• Osamaksu ilman korkoja ja kuluja uusille laitteille (Elisa Oyj:n virallinen verkkosivu)
• Usein kampanjoissa on puhelin + liittymä -paketteja

Johtopäätös: Espoolainen asiakas löytää Iso Omenasta useita liittymävaihtoehtoja, ja myymälän henkilökunta auttaa valitsemaan parhaan tarpeen mukaan.

Kumpi on parempi, DNA vai Elisa?

Kumpikin on suomalainen operaattori. Iltalehden testissä Elisa todettiin Suomen nopeimmaksi netiksi (Iltalehden testi), mutta DNA menestyy asiakastyytyväisyysmittauksissa.

Viisi vertailukohtaa, yksi selvä ero: nopeuden ja asiakastyytyväisyyden välillä on tehtävä valinta.

Arvio: Elisa voittaa nopeudessa, DNA asiakastyytyväisyydessä. Espoolainen valitsee sen, kumpi ominaisuus on itselle tärkeämpi.

Miten eroon Elisa Viihteestä?

Elisa Viihde -palvelun irtisanominen onnistuu helpoimmin Elisan asiakaspalvelun kautta (Elisa Oyj:n virallinen verkkosivu). Ohjeet löytyvät Elisan verkkosivuilta, ja irtisanomisaika on tyypillisesti 30 päivää.

Irtisanominen asiakaspalvelun kautta

• Soita asiakaspalveluun 0800 9 1234
• Ota yhteyttä chatissa Elisa-sivuilla
• Käy henkilökohtaisesti Elisa myymälässä Iso Omenassa

Elisan palveluiden irtisanominen

1. Vaihe 1: Kirjaudu OmaElisaan
2. Vaihe 2: Valitse “Hallinnoi palveluita” ja etsi Elisa Viihde
3. Vaihe 3: Seuraa irtisanomisohjeita – huomioi mahdollinen irtisanomisaika

Käytännön ohje: Toimi hyvissä ajoin ennen seuraavaa laskutuskautta, jotta vältyt ylimääräisiltä kuluilta.

Vahvistetut faktat ja avoimet kysymykset

Meillä voit tutustua uusimpiin laitteisiin ja viihtymisen palveluihin. Puhelimet ja muut laitteet voit halutessasi maksaa osissa, täysin ilman korkoja ja kuluja.

– Elisa.fi (Elisa Oyj:n virallinen verkkosivu)

Nyt löydät myös Elisan Pop-upin Lippulaivan 1. kerroksesta.

– Facebook-julkaisu (Facebook-julkaisu)

Espoolaiselle kuluttajalle valinta on selvä: Elisa Iso Omena tarjoaa kattavat palvelut ja asiantuntevan Omaguru-tuen, mutta vertailu DNAhan kannattaa tehdä erityisesti, jos nopeuden sijaan arvostat asiakastyytyväisyyttä. Kummassakin tapauksessa Iso Omenan myymälä on toimiva lähtöpiste – olipa kyse laitteiden päivityksestä, ongelmanratkaisusta tai liittymävalinnasta.

Iso Omenan lisäksi Elisa palvelee asiakkaita myös muissa kaupungeissa, kuten Joensuussa, josta löydät lisätietoa Elisa Joensuun myymälöistä.

Usein kysytyt kysymykset